Sıkça sorulan sorular
01Hangi formatları alacağım?
Ürüne göre A4 ve US Letter boyutunda yazdırılabilir PDF'ler, Goodnotes ya da Notability için tıklanabilir bağlantılı bir PDF veya Canva şablon bağlantıları alırsın. Hangi formatların geldiğini ürün sayfasında görebilirsin.
02Dosyalarımı nasıl alırım?
Ödemeden hemen sonra indirme bağlantılarının olduğu bir e-posta gelir. Bağlantılar 7 gün geçerlidir. Yeni bağlantı mı lazım? Siparişimi bul sayfasından yeniden gönderilmesini iste.
03Planlayıcımı nasıl yazdırmalıyım?
Kâğıdına uygun olan A4 ya da US Letter dosyasını seç. Düzenin doğru çıkması için "gerçek boyut" ya da %100 ölçekte yazdır; yazıcı ayarlarını kontrol etmek için önce tek bir sayfa dene.
04Ücretli bir Canva hesabı gerekiyor mu?
Hayır. Ücretsiz bir Canva hesabı yeterli; şablonlarımızda yalnızca ücretsiz öğeler kullanılıyor.
05İade alabilir miyim?
Dosyalar hemen teslim edilir ve indirildikten sonra satın alma kesinleşir; geçerli yasal hakların ve Polar'ın koşulları saklıdır. Hatalı ya da yanlış dosyalar, mükerrer satın almalar ve hiçbir şey indirilmemişken 14 gün içinde yapılan talepler konusunda yardımcı olabiliriz. Ayrıntılar için İade politikamıza bak.
06Vergi ve KDV nasıl işliyor?
Yasal satıcımız (Merchant of Record) Polar, geçerli vergileri ve KDV'yi ödeme sırasında hesaplayıp tahsil eder.
07İşletmem için kullanabilir miyim?
Dosyalar kişisel kullanım lisansıyla gelir. Pinterest şablonlarını kendi işletmenin pinlerinde kullanabilirsin; ancak dosyaları yeniden satamaz, paylaşamaz ya da satışa sunulan ürünlerde kullanamazsın. Lisansın tamamını oku.